La implementación de la tecnología blockchain en turismo, está cambiando radicalmente el modo en las empresas gestionan boletos, estadías y promociones vacacionales, reservas y pagos. Se espera que la incorporación de blockchain en este mercado, crezca un 59,9% hacia 2030.
¿Qué es la Tecnología Blockchain?
La tecnología blockchain es una base de datos que se distribuye y se maneja de forma descentralizada. Está compuesta por bloques de información que se conectan cronológicamente y están encriptados permitiendo almacenar y transmitir información de manera segura.
Esta tecnología, se usa en muchos sectores. Por ejemplo, en la gestión de identidades digitales y la trazabilidad de productos. También en votaciones electrónicas, gestión de derechos de autor, seguridad de datos y creación de contratos inteligentes.
Descentralización y Transparencia en las Transacciones
La descentralización es clave en la tecnología blockchain. La información se reparte entre varios nodos, lo que evita fallos y garantiza la seguridad. Cada nuevo bloque necesita ser confirmado por todos los miembros de la red.
Una vez agregado, un bloque es muy difícil de cambiar. Esto mantiene la integridad de los datos. Esto hace difícil alterar o modificar los datos.
La naturaleza encriptada de los bloques de información garantiza que solo aquellos con las claves adecuadas puedan acceder a los datos.
Blockchain en Turismo: Ventajas de su uso
La tecnología blockchain está cambiando el turismo de manera significativa, aportando ventajas que mejoran la eficiencia y seguridad. Entre las principales ventajas blockchain turismo podemos destacar:
- Pagos internacionales rápidos y seguros con criptomonedas, evitando intermediarios y comisiones bancarias.
- Reservas transparentes y seguras con contratos inteligentes.
- Identidad digital y gestión eficiente del equipaje durante los viajes.
- Administración mejorada de proveedores y la cadena de suministro turística.
- Sistemas de fidelización y recompensas tokenizados para los viajeros.
La aplicación de blockchain en turismo, reducen fraudes y hacen el viaje más seguro y personalizado.
Ventaja Blockchain en Turismo | Descripción |
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Pagos internacionales rápidos y seguros. | La tecnología blockchain hace las transacciones transfronterizas rápidas y seguras, sin comisiones bancarias ni retrasos. |
Reservas transparentes y seguras. | Los contratos inteligentes en blockchain aseguran que las reservas sean transparentes y seguras, evitando errores y fraudes. |
Identidad digital y gestión de equipaje. | La identificación descentralizada y el rastreo del equipaje a través de blockchain hacen los trámites más simples y evitan problemas. |
Pagos internacionales rápidos y seguros con Criptomonedas
El Bitcoin y otras criptomonedas son una solución eficiente y segura para pagos internacionales en el sector turístico, evitando los intermediarios bancarios, eliminando comisiones y cargos en transacciones internacionales turismo.
Al mismo tiempo, la tecnología blockchain hace las transacciones casi instantáneas y económicas para los viajeros.
Grandes cadenas hoteleras como Palladium Hotel y Hotel Thesis en Miami aceptan pagos con criptomonedas.
Reservas transparentes y seguras con Contratos Inteligentes
La tecnología blockchain hace las reservas de viaje más seguras y claras. Gracias a los contratos inteligentes basados en blockchain en el sector del turismo, ahora es posible garantizar reservas transparentes y seguras. Estos contratos están diseñados para ejecutarse de manera automática y autoverificable, lo que significa que los términos y condiciones acordados se cumplen sin la necesidad de intermediarios.
Además, la naturaleza transparente de la tecnología blockchain permite a los usuarios verificar fácilmente la validez y autenticidad de las reservas. Esto genera confianza y brinda tranquilidad tanto a los proveedores de servicios turísticos como a los viajeros, ya que saben que las reservas se realizan de manera legítima y que los términos acordados se cumplen.
Características | Beneficios |
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Automatización de términos y condiciones. | Reducción de costos y mayor eficiencia. |
Transparencia en las transacciones. | Confianza entre viajeros y proveedores. |
Conexión directa entre hoteles y distribuidores. | Experiencia de reserva más rápida y precisa. |
Arise Travel es un ejemplo de plataforma que une directamente a los hoteles con sus canales de distribución. Esto permite ajustar tarifas en tiempo real, haciendo las reservas más eficientes.
Identidad Digital y Gestión de Equipaje
La industria turística depende mucho de identificar a las personas. De este modo, laa tecnología blockchain en turismo, puede mejorar la forma en que se llevan adelante los procesos de verificación de identidad. Esto haría por ejemplo, los check-in en aeropuertos más rápidos, usando huellas dactilares en lugar de documentos.
Accenture y el Foro Económico Mundial crearon el proyecto «Known Traveller Digital Identity (KTDI)» con blockchain. Este proyecto ayuda a viajeros frecuentes a recopilar y proteger sus datos, haciendo más fácil compartir información.
Rastreo eficiente del equipaje en viajes
Blockchain también es útil para seguir el equipaje, especialmente en viajes largos. Plataformas como Winding Tree usan blockchain para hacer esta tarea más fácil.
Beneficios de la aplicación de blockchain en turismo | Ejemplos de implementación |
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Administración de proveedores y Cadena de suministro turística
La tecnología blockchain está cambiando cómo las empresas turísticas manejan sus proveedores y cadenas de suministro. Ofrece más visibilidad y trazabilidad, lo que beneficia a hoteles, aerolíneas y otras organizaciones. Esto mejora sus relaciones con los proveedores.
Una red blockchain privada une a exportadores, importadores y otros en la cadena de suministro turística. Esto crea una cadena rastreable y abierta para todos. Esto facilita la gestión de proveedores y aumenta la transparencia, beneficiando a las empresas turísticas.
Ventajas de la implementación de blockchain en la cadena de suministro turística |
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Al usar blockchain en la gestión de proveedores y la cadena de suministro turística, las empresas disfrutan de una mejor administración, fortaleciendo la industria turística.
Sistemas de fidelización y recompensas tokenizados
Los programas de fidelización turismo blockchain son una opción interesante para aumentar la lealtad hacia una marca. Ofrecen recompensas tokenizadas de turismo que se pueden cambiar por otros activos digitales.
Por ejemplo, Singapore Airlines ha creado un programa de lealtad que usa blockchain. Ahora, las millas de viaje se pueden cambiar por dinero.
Plataformas como Persea hacen fácil comprar NFT para reservar alojamientos. Los usuarios pueden comprar tokens no fungibles y decidir si revenderlos. Esto da a los viajeros más control sobre sus beneficios y fomenta una relación leal con las marcas.
Empresas como Takyon han lanzado reservas revendibles con blockchain. El Coliving en Barcelona es el primer alojamiento en España que usa este sistema.
Estas innovaciones en los programas de lealtad no solo ayudan a los clientes. También dan a las marcas más datos y fidelizan a sus usuarios.